10 chiến dịch marketing thành công - Xem ngay

Hà Phương

17-06-2023

Ngày nay thành công của một công ty không chỉ dựa vào chất lượng sản phẩm hay dịch vụ mà còn phụ thuộc vào khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng. Đó là lý do tại sao chiến dịch marketing ra đời và trở thành một phần quan trọng trong mô hình kinh doanh. Cùng Tri Thức Cộng Đồng khám phá khái niệm, mục tiêu và 10 chiến dịch tiếp thị nổi bật nhé!

Chiến dịch marketing

Mục lục

1. Chiến dịch marketing là gì
2. Ưu nhược điểm của chiến dịch marketing đối với doanh nghiệp
- 2.1. Ưu điểm
- 2.2. Nhược điểm
3. 10 chiến dịch marketing thành công của các doanh nghiệp

1. Chiến dịch marketing là gì

Chiến dịch marketing là một chuỗi các hoạt động và chiến lược được thiết kế để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của một công ty đến khách hàng mục tiêu.
Mục đích chính của các chiến dịch marketing là tạo ra nhận thức về thương hiệu, tăng cường sự quan tâm của khách hàng, và thúc đẩy hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
Các chiến dịch marketing thành công yêu cầu kế hoạch, nghiên cứu thị trường và phân tích khách hàng mục tiêu.

Chiến dịch marketing là gì

2. Ưu nhược điểm của chiến dịch marketing đối với doanh nghiệp

Chiến dịch tiếp thị có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhưng cũng có một số ưu và nhược điểm cần được xem xét. Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của các chiến dịch marketing đối với doanh nghiệp:

Ưu nhược điểm của marketing campaign đối với doanh nghiệp

2.1. Ưu điểm

Tăng doanh số bán hàng: Các chiến dịch marketing hiệu quả có thể tạo ra tăng trưởng doanh số bán hàng bằng cách tạo ra nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ và thúc đẩy hành động mua hàng từ khách hàng.
Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: Chiến dịch tiếp thị giúp xây dựng và củng cố thương hiệu của công ty. Nó tạo ra một hình ảnh tích cực và nhận diện thương hiệu độc đáo có thể giúp tạo sự tin tưởng và lòng trung thành từ khách hàng.
Tạo dựng mối quan hệ khách hàng: Qua các campaign, công ty có thể hiểu rõ trade marketing là gì? Từ đó tạo dựng mối quan hệ tương tác lâu dài với khách hàng. Điều này giúp tăng cường sự tương tác, đồng hành và tạo ra một cộng đồng khách hàng trung thành.
Tăng cường sự nhận thức về thương hiệu: Những chiến dịch marketing thành công có thể tăng cường sự nhận thức về thương hiệu trong tâm trí của khách hàng mục tiêu. Điều này làm cho công ty trở nên nổi bật và cạnh tranh hơn trong thị trường.

2.2. Nhược điểm

Chi phí: Một chiến dịch marketing thành công thường đòi hỏi đầu tư về nguồn lực và tài chính. Chi phí quảng cáo, tiếp thị và nghiên cứu có thể là một thách thức đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Không chắc chắn về kết quả: Một chiến dịch tiếp thị chưa chắc chắn đảm bảo thành công về kết quả. Lúc này có thể xảy ra trường hợp không thu hút đủ lượng khách hàng hoặc chiến dịch không đạt được mục tiêu đã đề ra.
Cạnh tranh: Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, việc tạo ra một chiến dịch tiếp thị nổi bật và thu hút khách hàng trở nên khó khăn hơn. Doanh nghiệp cần phải nắm bắt được xu hướng thị trường và tạo ra những yếu tố khác biệt, thu hút để nổi bật giữa đám đông.
Khả năng thích nghi: Môi trường kinh doanh và xu hướng tiêu dùng luôn thay đổi liên tục. Trước tình hình đó doanh nghiệp cần có khả năng thích nghi và điều chỉnh chiến dịch tiếp thị theo thời gian để đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng.

3. 10 chiến dịch marketing thành công của các doanh nghiệp

Việc tìm hiểu một số chiến dịch marketing tốt giúp bạn có thêm nhiều “idea” mới lạ cũng như tăng cường khả năng phân tích “insight”. Dưới đây là 10 chiến dịch marketing thành công của các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.

3.1. Chiến dịch Marketing của Bitis - Đi để trở về Biti's Hunter

Đi để trở về Biti's Hunter

a. Thời gian

Chiến dịch bắt đầu từ cuối năm 2016, đầu năm 2017 và đã triển khai được 6 mùa.

b. Mục tiêu

Tái thiết và củng cố thương hiệu Biti's Hunter, tạo nên sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới.
Tăng doanh số bán hàng và thị phần của Biti's Hunter trong thị trường giày dép.

c. Quá trình chiến dịch

Chiến dịch Đi để trở về Biti's Hunter được trải qua 3 giai đoạn:

Tạo tranh luận #teamđi – #teamtrởvề thông qua KOLs trong vòng 4 ngày.
Tung MV “Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn và MV “Lạc trôi” của Sơn Tùng MTP trong 2 ngày trên nền tảng Youtube và các trang nghe nhạc trực tuyến.
Dồn tổng lực chiến dịch marketing xã hội thông qua PR và media trên Kenh14 trong 1 ngày.

d. Đánh giá

Đi để trở về là chiến dịch tiếp thị đánh dấu sự trở lại ngoạn mục của Biti's Hunter.
MV Đi để trở về của Soobin Hoàng Sơn góp mặt trong BXH Zingmp3 trong 6 tháng liên tiếp cộng 1,7 triệu lượt tương tác trên MXH.

3.2. Canifa - chiến dịch marketing “Nói điều bạn muốn”

Canifa - Chiến dịch “Nói điều bạn muốn”

a. Thời gian

Chiến dịch “Nói điều bạn muốn” được bắt đầu từ tháng 9/2019 và diễn ra trong vỏn vẹn 2 tháng.

b. Mục tiêu

Tăng nhận biết thương hiệu của Canifa trong nhóm khách hàng trẻ.
Củng cố định vị “năng động, có gu” và trở thành TOM của nhóm khách hàng trẻ khi lựa chọn sản phẩm thời trang.
Đẩy mạnh doanh số và thị phần trong phân khúc thời trang dành cho khách hàng trẻ.

c. Quá trình chiến dịch

Chuỗi album và video “#sayit - Nói điều bạn muốn”:

Bộ ảnh pre-wedding với couple Đông Nhi - Ông Cao Thắng
Bộ ảnh và video #sayit cùng rapper Đen Vâu trước thềm concert 10 năm ca hát.
Video âm nhạc 20/10 hợp tác cùng Mỹ Tâm.

Social:

Cuộc thi ảnh “#sayit – Nói đi chờ chi”
Influencers & KOLs

d. Đánh giá

Chiến dịch marketing online của Canifa đã đạt được kết quả khả quan: Tăng 620% Social Buzz trong 3 tuần, tăng 49% lượng khách hàng trẻ và tăng 54% cho sản phẩm áo phông.

3.3. Sunlight – Chiến dịch “Sunlight for Men”

Sunlight – Chiến dịch “Sunlight for Men”

a. Thời gian

Chiến dịch marketing “Sunlight for Men” được tung ra vào cuối 2018

b. Mục tiêu

Mục tiêu “Sunlight for Men” là nâng cao thông điệp “Việc nhà không của riêng ai”, thúc đẩy người đàn ông và các thành viên gia đình thấu hiểu và chia sẻ việc nhà với phụ nữ.
Tăng tính nhận diện thương hiệu và nâng cao hiệu quả bán hàng.

c. Quá trình chiến dịch

Thông điệp “Việc nhà không của riêng ai” được chuyển tải qua 03 công cụ chính là Disruptive Clip, Social và PR và qua 2 giai đoạn:

Phase 1: Tạo tiếng vang cho sự xuất hiện của Sunlight For Men (SLFM) bằng những thông điệp súc tích, ngắn gọn (single-minded).
Phase 2: Kêu gọi hành động (Call-to-action) cho thông điệp “Việc nhà không của riêng ai”.

d. Đánh giá

Thành công của SLFM nằm ở các tương tác “chất” cả số lượng và nội dung: 47.000 earned buzz và gần 6.000 lượt comment, chia sẻ cảm xúc.
Chiến dịch chứng minh thành quả của Sunlight trong việc lay chuyển suy nghĩ của cộng đồng đối với vấn đề xã hội.

3.4. Chiến dịch truyền thông “KFC IS BACK” CỦA KFC

"KFC IS BACK” CỦA KFC

a. Thời gian

Chiến dịch truyền thông “KFC IS BACK” CỦA KFC được diễn ra vào năm 2020 đánh dấu sự trở lại của KFC sau đại dịch Covid-19.

b. Mục tiêu

Qua chiến dịch "KFC IS BACK," KFC mong muốn tạo sự chú ý, tạo niềm tin và tăng sự quan tâm từ phía khách hàng về việc trở lại hoạt động và đảm bảo rằng khách hàng sẽ đón nhận với niềm vui và háo hức.

c. Quá trình chiến dịch

KFC hợp tác với Mother cho ra một video quảng cáo bậc thầy về những câu chuyện hài hước.
Video tổng hợp những hình ảnh lấy từ chiến dịch truyền thông mạng xã hội #RateMyKFC.

d. Đánh giá

Chiến dịch marketing hiệu quả của KFC thành công trong việc đánh dấu và định vị thương hiệu sau đại dịch Covid - 19 với cách truyền tải thu hút và mới lạ.

3.5. Baemin – Chiến dịch “Cảm ơn” nhân dịp sinh nhật 3 tuổi

Chiến dịch “Cảm ơn” nhân dịp sinh nhật 3 tuổi của Baemin

a. Thời gian

Chiến dịch “Cảm ơn” nhân dịp sinh nhật 3 tuổi của Taemin được thực hiện năm 2022.

b. Mục tiêu

Baemin triển khai chiến dịch truyền thông cảm ơn người dùng nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 3 tuổi.
Chiến dịch cảm ơn của BAEMIN được triển khai trên nhiều nền tảng để lan tỏa thông điệp cảm ơn và tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ.

c. Quá trình chiến dịch

Sử dụng quảng cáo ngoài trời (Billboard, Pano, DOOH)
Sử dụng quảng cáo trên các ứng dụng giải trí như YouTube, Spotify, Zing MP3
Booking các post social từ các hot fanpage trên Facebook.
Đăng tải bài viết lên các trang báo điện tử... để gửi lời tri ân đến khách hàng.

d. Đánh giá

Chiến dịch “Cảm ơn” của BAEMIN truyền tải thông điệp cảm ơn đến nhiều đối tượng khác nhau với font chữ viết tay dễ thương.
Chiến dịch liên tục xuất hiện trên nhiều nền tảng với lượt tương tác khủng, tạo lợi thế cạnh tranh với Grabfoood, Gojeck, Shopee Food,...

3.6. Dove - chiến dịch “Real Beauty – Vẻ đẹp đích thực”

Dove - chiến dịch “Real Beauty – Vẻ đẹp đích thực”

a. Thời gian

Chiến dịch marketing “Real Beauty – Vẻ đẹp đích thực” của Dove được triển khai từ năm 2004.

b. Mục tiêu

Giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng tiềm năng.
Tạo doanh số bán hàng đồng thời ra mắt và quảng bá dòng “Dove Firming”
Khiến “mọi người ở Mỹ” bàn tán về campain, về bản chất của vẻ đẹp đích thực và về Dove.
Định vị thương hiệu có tư duy tiến bộ, bác bỏ các khuôn mẫu và định kiến lỗi thời

c. Quá trình chiến dịch

Out of Home: Tung ra loạt quảng cáo OOH tại Canada, Anh, Mỹ và nhiều quốc gia khác trên thế giới
Content Video: Xuất bản 3 đoạn phim ngắn “Daughters”, “Evolution” và “Onslaught”
Viral Clip: Sự ra đời của phong trào “Dove vì sự tự tôn của phụ nữ – Dove Movement for Self-Esteem” hay “Real Beauty Sketches”.

d. Đánh giá

Chiến dịch marketing của Dove đã thu về vô số kết quả khả quan cả về nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng. Không chỉ vậy marketing campaign còn nhận về nhiều giải thưởng danh giá.

Phân tích chiến dịch marketing là đề tài thường xuyên xuất hiện trong các bài luận văn. Nếu bạn không có đủ thời gian hay gặp khó nhắn với dạng chủ đề này thì có thể tìm đến sự hỗ trợ của Tri Thức Cộng Đồng. Đơn vị tiên phong trong lĩnh vực làm luận văn thuê tại Việt Nam đã giúp đỡ hàng ngàn sinh viên - học viên có được bài luận đạt điểm cao.

3.7. Honda – Chiến dịch “Mang tiền về cho mẹ”

Honda – Chiến dịch “Mang tiền về cho mẹ”

a. Thời gian

Chiến dịch marketing “Mang tiền về cho mẹ” được diễn ra từ trước Tết Nguyên đán 2022.

b. Mục tiêu

Tăng sự nhận diện và hiện diện cũng như tình yêu thương hiệu của tệp khách hàng.
Nhấn mạnh tầm nhìn và mục tiêu của Honda.
Tăng mức độ liên quan của thương hiệu với nhóm khách hàng trẻ.
Tăng khả năng cân nhắc và đặt mua dòng sản phẩm Winner X thế hệ mới.

c. Quá trình chiến dịch

Content video: Tung MV bài hát “Mang tiền về cho mẹ” do Đen Vâu và Nguyên Thảo trình bày.
Event: Tổ chức liveshow đêm nhạc hội Winner League x ĐEN – Chiến hữu đồng hành.
Social: Quảng bá MV “Mang tiền về cho mẹ” trên các phương tiện truyền thông trong đó có fanpage Honda Vietnam.
PR: MV chủ đề của chiến dịch xuất hiện trên nhiều trang báo và diễn đàn với lượt tương tác khủng.

d. Đánh giá

Chiến dịch marketing của Honda thành công rực rỡ. MV chủ đề đạt hơn 49 triệu views trong 1 tháng và chiếm vị trí No.1 trên Top trending.
“Mang tiền về cho mẹ” đã tạo nên 1 cuộc thảo luận sôi nổi trên MXH. Qua đó đã giúp Honda đạt được mục tiêu đề ra.

3.8. Chiến dịch "Chúc Tết" của Coca-Cola

Chiến dịch "Chúc Tết" của Coca-Cola

a. Thời gian

Chiến dịch “Chúc Tết” của Coca Cola được diễn ra suốt 1 thập kỷ với sự nhất quán vào mỗi dịp Tết Nguyên đán.

b. Mục tiêu

Theo đuổi thông điệp về gắn kết gia đình, tôn vinh giá trị tình thân trong các chiến dịch Tết.
Thu hút sự quan tâm và tăng tương tác với người tiêu dùng qua các hoạt động trải nghiệm kỳ thú.

c. Quá trình chiến dịch

Năm 2023 Coca-Cola đã triển khai chiến dịch Chúc Tết với chủ đề “Tết dẫu đổi thay, điều diệu kỳ vẫn ở đây”:

Packaging: Thương hiệu tiếp tục sụt dụng hình ảnh én vàng tượng trưng cho 3 miền Bắc, Trung, Nam với các thông điệp “Nồng hậu”, “Niềm tin" và “Chân tình”.
TVC: 14/11/2022, Coca-Cola ra mắt chiến dịch marketing online trên các nền tảng Facebook, YouTube và Website.
Website: Coca-Cola xây dựng một website Bàn ăn diệu kỳ vượt thời gian. Đồng thời triển khai remarketing để giữ chân khách hàng.
Social: Tổ chức các hoạt động tương tác như minigame, hay kêu gọi tham gia đóng góp cho người có hoàn cảnh khó khăn… trên fanpage Coca-Cola.
Event:
Khu phố Tết vượt thời gian
Sự kiện xác lập kỷ lục thế giới Bàn ăn Tết Việt vượt thời gian
CSR: 6 - 12/1/2023 CoCa-Cola phối hợp cùng Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tổ chức event “Chợ Tết 0 đồng” tại Hà Tĩnh, Hà Nội, TP.HCM và Bình Dương.

d. Đánh giá

Chiến dịch của Coca-Cola duy trì được tính nhất quán về thông điệp và hình ảnh biểu trưng tạo dấu ấn lớn.

3.9. Chiến dịch "Hãy là chính mình" của Be

Hãy là chính mình của Be

a. Thời gian

Marketing campaign của Be với chủ đề “Hãy là chính mình” được ra đời từ cuối năm 2018.

b. Mục tiêu

Xây dựng thương hiệu và độ nhận diện cho ứng dụng đặt xe của người Việt.
Làm nổi bật Slogan “Be là tới”.

c. Quá trình chiến dịch

Giới thiệu về ứng dụng đặt xe hoàn toàn mới trên các nền tảng MXH.
Kết hợp cùng Only Cho ra mắt bài hát “Be”. Thông điệp mà bài hát muốn gửi gắm cuối cùng đó là “Be” trong “Be yourself” (Hãy là chính mình).

d. Đánh giá

Chiến dịch marketing của Be đã đánh dấu sự xuất hiện của thương hiệu tại thị trường Việt Nam. Qua đó tạo nên sự cạnh tranh so với các ứng dụng đặt xe có yếu tố nước ngoài như Grab, Gojeck.

3.10. Lifebuoy - Chiến dịch “Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10”

Lifebuoy - Chiến dịch “Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10”

a. Thời gian

Lifebuoy – Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10” là 1 chiến dịch Tết “bắt trend” trong đầu năm 2021.

b. Mục tiêu

Duy trì sứ mệnh “bảo vệ sức khoẻ gia đình”.
Truyền tải thông điệp chống dịch và là tỏa lan toả chương trình góp quỹ ‘10 vạn đôi tay sạch – Chắp nên muôn nguyện cầu’ để trang bị gel sát khuẩn trong mùa dịch.
Định vị thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.

c. Quá trình chiến dịch

Xuất hiện trong 2 sản phẩm hài Tết.
Ra mắt viral clip để quảng bá cho chương trình CSR góp quỹ ‘10 vạn đôi tay sạch – Chắp nên muôn nguyện cầu’

d. Đánh giá

Campaign triển theo hướng marketing xanh (green marketing) đã thể hiện trọn vẹn những thông điệp từ nhãn hàng, lan truyền và thúc đẩy những hành động nhân văn trong cộng đồng.

Mỗi một doanh nghiệp muốn thành công đều cần thực hiện những chiến dịch marketing hiệu quả để tăng doanh số và định vị thương hiệu. Tri Thức Cộng Đồng hy vọng rằng những chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ về khái niệm, mục tiêu cũng như có những ý tưởng độc đáo khi thực hiện campain của riêng mình.